Opciones de formulario Cargar formulario sin terminar Continuar después Predeterminado Aviso: La ejecución de JavaScript está deshabilitada en su navegador o en esta paǵina en concreto. Es posible que no pueda responder todas las preguntas del formulario. Por favor, verifique la configuración de su navegador. AGENCIA DE EMPLEO Y DESARROLLO LOCAL 2026 Esta encuesta se realiza con motivo de la puesta en marcha de un Sistema de Mejora de la Calidad de los Servicios prestados por la Ciudad Autónoma de Melilla. Por ello, su opinión es muy importante. Hay 16 preguntas en el formulario. Esta encuesta es anónima. El registro de su respuesta en el formulario no contiene ninguna información de identificación sobre usted, a no ser que una pregunta específica del cuestionario lo requiera. Si ha accedido a este formulario mediante un código de acceso, por favor, no se preocupe porque ese código de acceso no se guardará con sus respuestas. Se guarda en una base de datos distinta y sólo será utilizado para indicar si ha completado, (o no ha completado) la encuesta. No existe ninguna forma de identificar las respuestas del formulario a partir de ese código. VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS SEXO Femenino Masculino ESTADO CIVIL Seleccione una de las siguientes opciones Casado/a Soltero/a Separado/a Viudo/a EDAD Seleccione una de las siguientes opciones 16 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años 45 a 54 años 55 a 65 años Más de 65 años NIVEL DE ESTUDIOS Seleccione una de las siguientes opciones Sin estudios Estudios Primarios Graduado Escolar/ESO Formación Profesional Estudios Universitarios SITUACIÓN ACTUAL Seleccione una de las siguientes opciones Desempleado/a Empleado/a Estudiante INFORMACIÓN MARQUE LA OPCIÓN QUE PROCEDA Seleccione todos los correspondientes Asesoramiento Empresarial Servicio de Información sobre Ayudas y Subvenciones Acciones Formativas Análisis de viabilidad de Proyectos Seguimiento de Emprendedores ¿Conoce Ud. alguna de las entidades gubernamentales que convocan ayudas para invertir o generar empleo? Sí No En caso afirmativo, marque las que conozca: Seleccione todos los correspondientes Proyecto Melilla S.A Consejería de Hacienda, Empleo y Comercio Servicio Público de Empleo (SEPE) Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital "Kit Digital" ¿Está interesado en recibir información sobre ayudas públicas? Sí No Indique, por favor, en la tabla siguiente, la satisfacción que tiene para Ud., cada uno de los aspectos que figuran a continuación, valorándolos desde 1 (muy mal) a 5 (muy bien): 1 2 3 4 5 Accesibilidad a las instalaciones 1 2 3 4 5 Señalización de las indicaciones para la petición del servicio 1 2 3 4 5 Adecuación de las instalaciones 1 2 3 4 5 Efectividad del servicio prestado 1 2 3 4 5 Adecuación del servicio prestado por el personal responsable 1 2 3 4 5 Valore la cortesía del personal que le ha atendido 1 2 3 4 5 Valore la información recibida de forma telemática 1 2 3 4 5 Nivel de calidad de la AGENCIA DE EMPLEO Y DESARROLLO LOCAL 1 2 3 4 5 ¿Conoce Ud. el LIBRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS? Sí No Sin respuesta En caso afirmativo, ¿ha hecho uso de él? Sí No Sin respuesta En caso de uso, valore el NIVEL DE CALIDAD GENERAL DEL LIBRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS desde 1 (muy mal) a 5 (muy bien). Seleccione una de las siguientes opciones Por favor escoja... Muy mal Mal Regular Bien Muy bien ¿Conoce Ud. las CARTAS DE SERVICIOS? Sí No Sin respuesta En caso de uso, valore el NIVEL DE CALIDAD GENERAL DE CARTAS DE SERVICIOS desde 1 (muy mal) a 5 (muy bien). Seleccione una de las siguientes opciones Por favor escoja... Muy mal Mal Regular Bien Muy bien Para mejorar el servicio, señale cualquier queja o propuesta de mejora: Enviar Cargar formulario sin terminar Continuar después Salir y borrar el formulario Salir y borrar el formulario Por favor, ¿confirma que desea borrar su respuesta?
