Seleccionar idioma Español - Español Atrás English - Inglés Español - Español Opciones de formulario Cargar formulario sin terminar Continuar después Predeterminado Aviso: La ejecución de JavaScript está deshabilitada en su navegador o en esta paǵina en concreto. Es posible que no pueda responder todas las preguntas del formulario. Por favor, verifique la configuración de su navegador. OIT- PRESENCIAL 2026 Este cuestionario se realiza con motivo de la puesta en marcha de un Sistema de Mejora de la Calidad de los Servicios prestados por la Ciudad Autónoma de Melilla. Por ello, su opinión es muy importante. Hay 14 preguntas en el formulario. Esta encuesta es anónima. El registro de su respuesta en el formulario no contiene ninguna información de identificación sobre usted, a no ser que una pregunta específica del cuestionario lo requiera. Si ha accedido a este formulario mediante un código de acceso, por favor, no se preocupe porque ese código de acceso no se guardará con sus respuestas. Se guarda en una base de datos distinta y sólo será utilizado para indicar si ha completado, (o no ha completado) la encuesta. No existe ninguna forma de identificar las respuestas del formulario a partir de ese código. ASPECTOS/SERVICIOS SEXO Femenino Masculino Sin respuesta NACIONALIDAD Si es Español, señale la Comunidad Autónoma ¿En cuántas ocasiones ha visitado Melilla? Seleccione una de las siguientes opciones Una vez Dos veces Tres veces Más de 3 veces Sin respuesta ALOJAMIENTO ELEGIDO Indique, por favor, en la tabla siguiente la satisfacción que tiene para Ud. cada uno de los aspectos que figuran a continuación, valorando del 1 (Muy mal) al 5 (Muy bien). 1 2 3 4 5 Sin respuesta Accesibilidad a las instalaciones 1 2 3 4 5 Sin respuesta Efectividad del servicio prestado 1 2 3 4 5 Sin respuesta La información recibida cubre sus necesidades 1 2 3 4 5 Sin respuesta Valore la cortesía del personal que le ha atendido 1 2 3 4 5 Sin respuesta NIVEL DE CALIDAD GENERAL DE LA OFICINA 1 2 3 4 5 Sin respuesta ¿Cuál es el motivo de su visita a Melilla? Seleccione todos los correspondientes Deseo conocer la Ciudad Autónoma Recomendación de amigos Patrimonio Histórico Cultural Visita a familiares Viajes de negocios Tranquilidad Gastronomía Otros Ud. viaja Seleccione una de las siguientes opciones Solo En pareja Con familia Con amigos Con grupo organizado Sin respuesta ¿Qué impresión se ha llevado de Melilla? Seleccione una de las siguientes opciones Muy mala Mala Regular Buena Muy buena Sin respuesta ¿Qué medio de transporte ha utilizado? Seleccione una de las siguientes opciones Avión Barco Coche Sin respuesta ¿Conoce Ud. el LIBRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS? Sí No Sin respuesta En caso afirmativo, ¿Ha hecho uso de él? Sí No Sin respuesta En caso de uso, valore el NIVEL DE CALIDAD GENERAL DEL LIBRO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS desde 1 (Muy mal) a 5 (Muy bien). 1 2 3 4 5 Sin respuesta Enviar Cargar formulario sin terminar Continuar después Salir y borrar el formulario Salir y borrar el formulario Por favor, ¿confirma que desea borrar su respuesta?
